Politique de confidentialité 2026
Votre confiance et la protection de vos données sont essentielles.
Introduction à la confidentialité
Chez lyxenthoriva.sbs, la protection de vos informations personnelles est une priorité. Nous traitons vos données avec soin, dans le respect du cadre légal européen et français.
Nous expliquons ici comment vos données sont collectées, utilisées, partagées et protégées lorsque vous consultez notre site ou contactez notre équipe.
Collecte des données personnelles
Vos données sont collectées lors de l’envoi d’un formulaire, d’un e-mail ou lors de l’accès à certains services en ligne.
Informations communiquées directement
- Nom et prénom lors de l’envoi d’un message
- Adresse e-mail pour échanger avec l’équipe
- Numéro de téléphone si fourni volontairement
- Adresse postale lors de certains échanges
- Contenu des messages ou demandes transmises
Données collectées automatiquement
- Adresse IP lors de la navigation
- Informations techniques sur le navigateur utilisé
- Cookies et traceurs nécessaires au fonctionnement du site
- Pages consultées et temps passé sur le site
- Données de navigation anonymisées à des fins statistiques
Utilisation des données collectées
Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et améliorer nos services, jamais à des fins commerciales non sollicitées.
- Répondre à vos messages ou demandes
- Gérer la relation et le suivi
- Améliorer la qualité des contenus
- Assurer la sécurité du site
- Analyser de façon anonyme la fréquentation
- Respecter les obligations légales
- Adapter l’affichage aux préférences de l’utilisateur
Notre engagement: Nous ne revendons aucune donnée et limitons l’accès à vos informations aux seuls membres habilités de notre équipe.
Partage des données personnelles
Aucune information personnelle n’est partagée avec des tiers sans motif légitime ou obligation légale.
Prestataires de services externes
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données pour la gestion du site, toujours sous contrat et confidentialité.
Obligations légales
Nous pouvons transmettre des données si la loi l’exige ou sur demande d’une autorité compétente.
Statistiques anonymes
Des données sont agrégées à des fins statistiques, sans possibilité d’identification.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation sur vos données personnelles.
- Demander l’accès à vos données stockées
- Corriger ou mettre à jour vos informations
- Obtenir la suppression de vos données
- Recevoir vos données sous format électronique
- Vous opposer à certains traitements
- Limiter l’utilisation de vos données
Pour exercer vos droits ou obtenir plus d’informations, contactez-nous via les coordonnées précisées sur ce site.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données.
Mesures techniques
- Chiffrement des échanges via HTTPS
- Mises à jour régulières des systèmes
- Sauvegardes sécurisées des données
- Accès restreint aux serveurs
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation de l’équipe à la confidentialité
- Gestion stricte des accès internes
- Procédures de gestion des incidents
- Vérification régulière des droits d’accès
Durée de conservation des données
Vos informations sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation et dans le respect des obligations légales.
- Données liées à la gestion du compte utilisateur
- Données d’utilisation des supports consultés
- Historique des échanges par e-mail ou formulaire
- Informations de facturation si applicable
- Préférences de contact, si consentement donné
À tout moment, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
Transferts internationaux de données
Nous privilégions l’hébergement de vos données en Europe. Tout transfert hors UE est encadré par des garanties appropriées.
- Clauses contractuelles types
- Accords de confidentialité renforcés
- Choix de prestataires conformes RGPD
- Mesures de sécurité complémentaires
Gestion des cookies
Des cookies essentiels assurent le bon fonctionnement du site. Vous pouvez ajuster vos préférences à tout moment.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires à l’affichage du site
- Mesure anonyme de l’audience
- Sauvegarde des préférences utilisateur
- Amélioration des fonctionnalités proposées
La gestion des cookies s’effectue via votre navigateur ou la bannière d’acceptation.
Modifications de la politique
Cette politique peut évoluer. Nous vous informerons des changements notables via le site ou par e-mail si nécessaire.
- Mise à jour sur le site
- Envoi d’e-mails d’information
- Message via la bannière cookies
- Ajout d’une note dans les mentions légales
Dernière mise à jour indiquée en haut de la page.
Nous contacter
Pour toute question sur la confidentialité, contactez-nous via les coordonnées figurant sur le site.
Lyxenthoriva
5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 8 21-14-89-32
E-mail: content@lyxenthoriva.sbs
Mise à jour le 23 mai 2026
En vigueur à partir du 23 mai 2026